Binnen Chat-o-Resort hanteert ieder teamlid dezelfde procedure om het goed welzijn van de poezen te controleren. Ja, wij hebben een procedureboek van meer dan 100 pagina’s :-p. Dit heet de “Exclusive Golden Guidelines van Chat-o-Resort”. Onze hele werking staat hier in detail in uitgeschreven. Waaronder ook hoe een verzorging dient te verlopen.

• Er is een dagelijkse monitoring van gezondheid en gedrag met intern verslag:
  • Een onderdeel van de verzorging is een dagelijkse check up van ogen, oren en de vacht.
  • Ook andere opvallendheden zullen we zorgvuldig noteren.
  • Wij houden o.a. bij  hoeveel plasjes en ontlasting we per dag vinden want enkel zo hebben we een goede indicatie van eet- en eliminatie gedrag. 
  • Bij langere verblijven controleren we het gewicht.
  • We noteren de gemoedstoestand van de kat op een scoreschaal en kunnen op die manier nog beter inschatten hoe het met de kat gaat over de verschillende dagen heen. 
    • We experimenten momenteel ook met de apps Tably© (beta versie) en Feline Grimace Scale©  waarbij de Feline Grimace Scale wordt gebruikt om de gemoedstoestand en de mate van pijn bij een kat weer te geven aan de hand van artificiële intelligentie op basis van wetenschappelijk onderzoek (Evangelista et al. Facial expressions of pain in cats: the development and validation of a Feline Grimace Scale. Sci Rep 9, 19128 (2019)) .

Op die manier is de kans het grootst dat we zullen spotten dat je kat misschien extra medische zorgen nodig heeft. 

Want katten DOEN ER ALLES AAN om je niet te tonen dat er iets scheelt!

De Blueprint is ontworpen om jou helderheid, structuur én haalbaarheid te bieden — zelfs als je een volle agenda hebt.

✨ In de ideale situatie spendeer je wekelijks 1 à 2 uur aan het bekijken en verwerken van de modules. Dit gedurende een periode van 4 weken.

Maar goed om te weten:
Je hoeft niet alles strikt binnen die 4 weken af te ronden. Dankzij de uitgebreide begeleiding heb je 6 maanden toegang tot zowel de online leeromgeving als de supportgroep.

💡 Komt er iets tussen of heb je wat meer tijd nodig om alles in te passen in je gezin of leven? Dan kan je perfect op je eigen tempo verdergaan, zonder druk.

Het doel blijft: een duidelijke, duurzame oplossing op maat van jouw kat én jouw leven.

Jazeker! Het is inderdaad mogelijk dat jouw kat te onzeker is om te spelen met vreemden. Jij kent je kat natuurlijk het beste. Indien jouw viervoeter het ook thuis soms moeilijk heeft met vreemde mensen, kan dat ook het geval zijn in het Chat-o-Resort.

Actieve speelsessies zijn dan waarschijnlijk niet mogelijk bij dit type katjes. Naast het spelen, zijn er desalniettemin nog veel andere manieren waarop we het stresslevel bij jouw huistijger zo veel mogelijk proberen te beperken! Daarvoor zetten we extra in op andere hulpmiddelen zoals Feliway, kruiden en het verstuiven van essentiële oliën.

Deze laatste zijn volkomen veilig in gebruik omdat we enkel werken met verstuivers, we zullen dit nooit rechtstreeks op de kat toepassen.

Daarnaast zijn ook de kruiden en de speeltjes waar katten zich alleen mee kunnen amuseren een absolute meerwaarde. 'Alleenspel' werkt namelijk ook relaxerend!

Ook voederpuzzels of het verstoppen van snoepjes zijn extra dingetjes die jouw kat zonder de aanwezigheid van een cat servant kunnen bezighouden en helpen ontspannen!

Het gebeurt ook wel eens dat we een onzekere kat toch aan het spelen krijgen omdat ze zo positief getriggerd raakt door ons uitgebreid assortiment aan speeltjes en mogelijkheden, net omdat het helemaal op katten is afgestemd!

Voor poezen die thuis niet of weinig spelen is dit HET moment om uit te zoeken waar we ze wel mee kunnen triggeren. Spelen is immers heel erg belangrijk voor katten om te doen! Zelfs voor de iets oudere poezen :-)!

De Ultieme Blueprint is zorgvuldig opgebouwd vanuit 15 jaar ervaring én wetenschappelijk onderbouwde inzichten. Maar net zoals bij een medisch traject, kunnen we het resultaat niet 100% garanderen.

Waarom niet? Omdat het uiteindelijke succes afhangt van meerdere factoren — waarvan sommige buiten mijn of jouw controle liggen:

🔹 Hoeveelheid en complexiteit
In gezinnen met meerdere katten is de dynamiek vaak ingewikkelder. Hoe meer katten, hoe uitdagender het kan zijn om de juiste oplossing te vinden.

🔹 De mate van inzet
Hoe goed je erin slaagt om de tips toe te passen in jouw thuissituatie — én hoeveel ruimte en energie je hebt om veranderingen door te voeren — heeft invloed op het resultaat.

🔹 Medische gezondheid
Als een kat (naast het gedragsprobleem) ook een medische aandoening heeft, kan dat het herstel vertragen of beïnvloeden. Een dierenartscheck is daarom essentieel vóór je start.

🔹 Sproeien vs. plassen
Plassen naast de bak en sproeien zijn twee verschillende gedragingen. Als je kat sproeit, wijst dat op een hoog stressniveau. De Blueprint kan zeker een verbetering brengen, maar voor sproeiproblemen is vaak een langer of uitgebreider traject nodig. De focus ligt in dit traject dan ook op ongepast plasgedrag, niet op urinemarkering.

💡 Zie de Blueprint als een traject zoals bij een huisarts of specialist: je krijgt professionele begeleiding, inzichten en ondersteuning — maar het succes is afhankelijk van verschillende factoren in jouw situatie.

Dat kan zeker! 🐾
Een kat is geen verzameling van losstaande gedragingen, maar een totaalwezen. Wanneer je werkt aan de oorzaak van onzindelijkheid, werk je vaak tegelijkertijd aan bredere factoren zoals stress, omgeving, veiligheid en welzijn.

👉 Daardoor kan het toepassen van de Blueprint ook positieve effecten hebben op andere ongewenste gedragingen. Denk aan angstig gedrag, schrikreacties, conflict met andere katten…

Belangrijk om te weten:
De focus van dit traject ligt wel echt op onzindelijkheid. De modules, begeleiding en ondersteuning zijn daarop afgestemd. Andere gedragingen worden dus niet uitgebreid behandeld, maar kunnen wel mee verbeteren omdat je werkt aan de basis van je kat haar welzijn.

De supportgroep is er om je stap voor stap te ondersteunen bij het oplossen van onzindelijkheidsproblemen. Binnen dat kader mag je zeker je vragen stellen en persoonlijke begeleiding verwachten.
Er zijn echter enkele situaties die buiten het bereik van deze groep vallen, omdat ze een andere, meer intensieve aanpak vereisen:

🚫 Hevige conflicten tussen katten waarbij herintroducties nodig zijn
Situaties waarin katten elkaar aanvallen en er herintroductie nodig is, vergen een volledig ander stappenplan dat niet wordt behandeld in de supportgroep van de Blueprint.

🚫 Sproeiproblemen in combinatie met conflicten
Sproeien kan zeker besproken worden, maar wanneer dit het gevolg is van ernstige onderlinge stress of conflicten (van binnen of buitenkatten), volstaat de Blueprintbegeleiding niet.

🚫 Compulsieve gedragingen
Bijvoorbeeld katten die zich kaal likken of zichzelf verwonden (zelfmutilatie). Deze gedragingen zijn complex en vragen een diepgaand gedrags- en soms medisch traject.

🚫 Zware angstproblematieken
Katten die nauwelijks contact toelaten, extreem angstig zijn voor mensen, soortgenoten of andere dieren, hebben een op maat gemaakt trainingsplan nodig dat verder gaat dan de focus van de Blueprint.

🚫 Agressie naar mensen
Katten die uithalen, bijten of aanvallen bij aanraking, verzorging of bezoek, vragen om een nauwgezette gedragsanalyse en op maat gemaakte training. Dit is geen onderdeel van de Blueprint.

🚫 Hevige nachtelijke onrust of miauwen
Als dit structureel voorkomt (niet hormonaal, niet tijdelijk), en te maken heeft met angst, cognitieve achteruitgang of frustratie, is er een breder gedragsplan nodig.

📌 Twijfel je of jouw situatie binnen het bereik van de Blueprint valt?
Stuur dan gerust een berichtje voor overleg – dan kijken we samen of dit traject geschikt is voor jou. 💜

Omdat katten een instinctieve voorkeur hebben voor los, fijn, geurloze, klonterende vulling. Dit voelt gewoon aangenamer aan aan de pootjes.

Denk maar hoe het voelt om te stappen op een zandstrand of op een keienstrand. De keuze is snel gemaakt he ;-).

Daarnaast is een open kattenbak belangrijk om je kat het gevoel van overzicht te geven over haar omgeving. Een gesloten kattenbak, zeker een met een luikje, is net alsof jij in een gesloten slecht geventileerde toiletcabine op een festival gaat. Het voelt benauwd en het stinkt er. Het luikje verwijderen kan helpen maar het blijft benauwd aanvoelen. 

Voor ons als vakantieopvang zou het veel gemakkelijker zijn om houtpellets te gebruiken en overdekte gesloten kattenbakken. Maar dat is gewoon niet de voorkeur van de gemiddelde kat. Sterker nog, vaak zijn dit type kattenbak opstellingen na verloop van tijd de oorzaak van veel onzindelijk gedrag.

Maar Joline, wat als de kat het thuis gewoon is om op zo een kattenbak te gaan en ze vertoont geen onzindelijk gedrag?

Dan nog is het belangrijk om voor een echte optimale kattenbakopstelling te gaan. Ongewenst gedrag ontstaat door een onevenwicht in het het verwerken van stressprikkels. 

Voor een kat is het al spannend om op hotel te komen. Dan is het des te belangrijker dat we er ALLES aan doen om EXTRA stressprikkels zo veel mogelijk te beperken. 

Meer info over eerste hulp tips bij ongewenst gedrag,op de pagina over gedragstherapie voor katten!

Daarom kiezen we ervoor om de katten een optimaal toilet te geven. Ondanks dat het arbeidsintensiever is om te onderhouden door de grotere uitloop aan korrels die we dagelijks opkuisen en waardoor we door het gewicht een grotere afvalverwerkingskost hebben.

De overdracht van ziekten bij gedeelde ruimte en spullen is snel gebeurd. Volgens de International Cat Care is het om deze reden absoluut af te raden om katten in gedeelde ruimtes te laten rondlopen.

Daarnaast kan je niet beperken dat katten andere katten ruiken op plekken waar ze zich normaal veilig moeten voelen. Plaatsen waar katten eten en slapen mogen niet door vreemde katten betreden worden. Want dat heeft impact op hun veiligheidsgevoel.

Voor tijdelijke opvang is een ruimte van circa 9-10 m³ zeker comfortabel genoeg. Dit is tot 5,55 keer meer volume dan wettelijk voorzien zou moeten worden. 

“Maar mijn katten zijn toch gevaccineerd en dus beschermd?”, vraag je je misschien af.

De immuniteit bij katten die meer stress hebben, is verlaagd en hierdoor stijgt ook de kans op ziekte (zelfs op niesziekte waar katten verplicht tegen gevaccineerd worden).

In een groepsopvang en opvangen waar katten ruimtes delen, al dan niet op hetzelfde tijdstip, is de kans veel groter dat je kat een opstoot zou krijgen.

Omdat katten echt niet van metalen materialen houden die hoge tonen kunnen voortbrengen zoals bij een botsing. Katten hebben het breedste gehoorbereik van alle zoogdieren. Ze horen dus veel meer soorten tonen dan wij.



Daarnaast houden katten liever van warme materialen om op te zitten in vergelijking met materialen die geen constante temperatuur hebben zoals bv. hout.

Het was een huzarenwerk maar we kozen toch voor behandeld hout zodat het goed te reinigen is en de omgeving zowel qua gevoel als geluid aangenamer is voor de katten.

Op neutraal terrein/territorium (dus ander terrein dan thuis en waar geen vaste kat woont) zullen katten minder de neiging hebben om echt te vechten, de interactie tussen katten zal dan niet zo hevig zijn maar dat betekent niet dat er geen stress aanwezig is. De stresssignalen zullen subtieler zijn maar daarom niet minder effect hebben op het welzijn van de kat. 

Subtiele stresssignalen die je kan waarnemen zijn:

• Zich minder wassen
• Minder eten
• Minder spelen
• Zich meer verstoppen
• Staren

In een groepsopvang is het bijzonder moeilijk om waar te nemen of de eerste 3 subtiele stresssignalen aanwezig zijn. 

Katten zullen ook steeds zo veel mogelijk signalen van pijn of zwakte verstoppen. Anders tonen ze zich kwetsbaar.

Om de gezondheid van een kat goed te monitoren moet je goed bijhouden hoeveel de kat eet en de bak gebruikt. Deze parameters kunnen niet genoteerd worden in groep.

Betekent dit dat er geen katten gelukkig kunnen zijn in een groepsopvang?

Een kleine minderheid van de katten zal in een groepsopvang goed kunnen gedijen.

Sommige zullen zelfs vriendjes maken, maar hoe droevig is het dat dit vriendje dan plots weer weg is en nooit meer terug komt?

Tot slot is een groepsopvang bijzonder risicovol voor overdracht van ziektes. De katten hebben direct contact met elkaar. 

Besmetting is dus snel gebeurd.

Wij doen er alles aan om de geur van de andere gastkatten zo veel mogelijk te verwijderen. Jij kan je kat helpen met eigen spullen met een vertrouwde geur, mee te brengen en zo je kat gerust te stellen. Meer tips vind je hier:

Katten communiceren met geuren en feromonen die wij niet kunnen ruiken!

Dat is mogelijk omdat jouw kat veel beter ruikt dan jou, namelijk 40x beter! Daarnaast bezit ze ook een extra orgaantje, het orgaan van Jacobson om de feromonen te gaan vertalen naar boodschappen.

Een vreemde kat ruiken in de veilige omgeving (bij je thuis of in het resort in de suite) betekent veel stress en is niet aangenaam. 

Hoe vind jij het om op hotel de aftershave van je voorganger op de kussens te ruiken? Waarschijnlijk niet zo tof... 

Een eigen geur herkennen betekent dan voor een kat weer extra ontspanning!

Daarnaast vormen deze stoffen een bron van ziektekiemen en parasieten. Daarom investeren we in persoonlijke krabplankjes. Die kunnen gewoon vervangen worden na ieder verblijf!

Gewone krabpalen, stoffen zetels en gordijnen zijn nu eenmaal heel erg moeilijk te reinigen na ieder verblijf.

Katten zijn beperkt sociaal, vreemde katten worden doorgaans beschouwd als VIJANDEN.

Katten die elkaar aanstaren is de eerste vorm van agressie om andere katten weg te jagen en een conflict te vermijden. Alleen het zicht van vreemde katten betekent dus STRESS! 

Misschien heb je je kat thuis wel al eens tegen het raam zien plakken wanneer een buurtkat passeert?

Voordat ze compleet ontploft, is er veel spanning en stress aan vooraf gegaan.

Op neutraal terrein (dus ander terrein dan thuis en waar geen vaste kat woont) zullen katten minder de neiging hebben om echt te vechten. De interactie tussen hen zal dan op het eerste zicht niet zo hevig zijn maar dat betekent niet dat er geen stress aanwezig is.

De stresssignalen zullen subtieler zijn maar daarom niet minder effect hebben op het welzijn van je kat.

Subtiele stresssignalen die je kan waarnemen zijn:

• Zich minder wassen
• Minder eten
• Minder spelen
• Zich meer verstoppen
• Meer doen alsof ze slapen
• Staren

Een vakantieopvang is een beperkte ruimte.  Dat betekent dat katten geen mogelijkheid hebben om ver weg te vluchten van wat rondom hen gebeurt. Des te belangrijker is het om goed na te denken op welke manier je ELKE handeling die je doet in die ruimte, hoe die aangepakt moet worden om katvriendelijk te zijn.

Een aantal elementen zijn hierbij belangrijk, nl hoe beleeft de kat deze:

1. Qua geluid: Lawaai is vaak heel duidelijk beangstigend (maar weinig katten houden van de stofzuiger)
2. Qua geur: Zowel de eigen geur van de kat als het gebruik van poetsproducten.

Tijdens het verblijf doen we aan "spot-cleaning" met een persoonlijk materiaal nl.: vuilblik, veegborstel, kattenbakschepje en papieren doekjes. We poetsen lokaal en gaan niet onnodig ontsmetten.

Dit doen we omdat op die manier de vertrouwde geur van de kat zo veel mogelijk behouden blijft.  

Zeker het eigen poetsmateriaal is een grote meerwaarde om ziekteverspreiding te beperken en de vreemde geur van andere katten zo ver mogelijk te houden uit hun veilige kerngebied=de suite.

We gebruiken wanneer je kat in haar suite verblijft, GEEN STOFZUIGERS in de suite. Voor de katten bespaart dit heel wat stress maar voor ons als verzorgers is dit wel arbeidsintensiever. 

De poets- en ontsmettingsproducten die we gebruiken hebben geen sterke geur of zijn geurloos én zijn veilig voor katten. We gebruiken dus bv. Safe4© geurloos in plaats van Dettol welke voor katten zelfs giftig is.

Na een verblijf ontsmetten we alles grondig.

We streven ernaar de suite zo geurloos en hygiënisch mogelijk te maken voor het fysieke maar ook het mentale welzijn van jouw kat. Het poetsen van een suite na uitchecken van een poes neemt makkelijk 45-60  minuten in beslag met taken zoals: 

-    alles afwassen en ontsmetten (kattenbakken, plankjes, meubels, glazen deuren, ramen, wanden, etensbakjes, schuilplaatsen).

-    vervolgens ook de vloer stofzuigen en stomen met geurloze en veilige producten om te ontsmetten.  

-    ook de aanwezige dekentjes beschikbaar in het hotel worden telkens gewassen zodat iedere volgende gast een zo fijn mogelijk verblijf heeft.

-    alles weer relaxed inrichten met verse dekentjes, kattenbak, poetsmateriaal en krabplankjes!

De holistische aanpak. Waarbij we zowel naar een optimaal mentaal- EN fysiek welzijn streven.

In een notendop betekent dit het volgende:

• Aparte verblijven ZONDER STRESSEREND ZICHT op andere gastkatten met een uitzicht op een een buitenruimte. Zou jij je veilig voelen als je op hotel metalen deuren had waar andere hotelgasten kunnen doorkijken?
   
• Schone suites ZONDER GEDEELD KRABMATERIAAL, veilig voor besmetting en aangenaam ruikend voor je kat!  Zou jij graag op hotel de aftershave van je voorganger nog ruiker op je hotelkussen? 
   
• GEEN GEBRUIK van metalen kooien want katten houden niet van metalen materialen die hoge tonen kunnen voortbrengen, bij botsing. Maar een inrichting met warme materialen zoals (behandeld!!!) hout.
   
• Grote open kattenbakken met klonterende geurloze kleivulling.
  • Aangenaam voor de katten maar arbeidsintensiever om te onderhouden door de grotere uitloop
     
• Katvriendelijke poetsprocedure:
  • Spot-cleaning tijdens het verblijf met persoonlijk vuilblik en borstel. Tijdens het verblijf gebruiken we GEEN stofzuigers in de suite. Voor de katten bespaart dit heel wat stress maar voor de verzorgers is dit wel arbeidsintensiever.
     
• Uitgebreide ontsmettingsprocedure na een verblijf met stofzuiger en stoommachine. Alles wordt verwijderd uit de suite en gewassen en ontsmet.
   
• Dagelijks monitoring van gezondheid en gedrag met intern verslag. Wij noteren daarbij o.a. hoeveel plasjes en ontlasting we per dag vinden want enkel zo hebben een goede indicatie van eet en eliminatie gedrag. Bij langere verblijven wordt ook het gewicht gecontroleerd.
   
• Gespecialiseerde vachtzorg op een vacht- en katvriendelijke manier.
• Aparte en uitgebreide speel- en knuffeltijd per kat
   
• Verrijking op maat voor zelfzekere en timide katten
   
• Geen gedeelde speelruimtes waardoor we besmetting op ziektes enorm beperken
   
• Persoonlijke communicatie naar jou als eigenaar: Minimaal 2 updates per week en toegang tot de Petcube camera. 
   
• Gebruik van extra ondersteunende hulpmiddelen zoals Feliway Optimum en het verdampen van rustgevende essentiële oliën van de beste kwaliteit (Young Living).
   
• Professioneel opgeleide kattenverzorgers. Chat-o-Resort is het enige kattenhotel in België dat geleid wordt door een hoger opgeleid kattengedragstherapeute met +14 jaar ervaring in kattengedrag en teamleden welke opgeleid zijn als professionele bachelor dierenzorg.

Amai Joline, zo uitgebreid :-)! 

En ik heb me nog ingehouden ;-). Als je je graag nog dieper wil inlezen op bepaalde keuzes die we maakten? Klik dan vooral verder!

✅ Je kat is medisch in orde
Je dierenarts heeft uitgesloten dat er een lichamelijke oorzaak is voor het plasgedrag.

✅ Je staat open voor een nieuwe blik
Je wil graag begrijpen waar het gedrag vandaan komt — en bent bereid om (haalbare) aanpassingen te doen in de leefomgeving van je kat, mét respect voor je eigen rust.

✅ Je gaat er stap voor stap door
Je volgt de modules van de Blueprint met een open blik, in jouw tempo — maar wel met de intentie om écht te begrijpen en toe te passen.

✅ Je stelt je vragen
Loop je ergens op vast of twijfel je? Dan durf je hulp vragen in de supportgroep. Want daar ben je net voor: om niet alleen te hoeven zoeken naar een oplossing.

Ik durf te zeggen dat wij echt alles op alles zetten om katjes de meest ontspannen vakantieopvang van België aan te bieden.

Dat doen we door:

• De omgeving te optimaliseren
• Een professionele omgang met de poezen
• Hulpmiddelen

In gedragstherapie zet ik ook af en toe extra hulpmiddelen in om de kat toch nog wat extra te laten ontspannen.

Daarnaast kunnen we hulpmiddelen ook preventief inzetten als je weet dat er een spannende periode aankomt.

Enkele voorbeelden van hulpmiddelen zijn:

• de Feliway-verdamper
• het verdampen van essentiële oliën van de beste kwaliteit (Young Living)
• bepaalde kruiden (Valeriaan, Matatabi, Nepeta Cataria, Honey Suckle, Cat Mint)
• voedingssupplementen (bv Zylkene)

Misschien ken je Feliway wel? Dat is een apparaatje die geruststellende “geuren” voor katten verdampt.

Dit zegt eigenlijk “Het is hier veilig, je hoeft niet bang te zijn”. Super hulpmiddel.

MAAR dit wordt HEEL VAAK fout gebruikt. Het is heel belangrijk dat je kat de omgeving als veilig beschouwt of toch zo veel mogelijk.

Het heeft geen enkele zin dat je Feliway inzet ZONDER DAT JE IETS ANDERS AANPAST om stresserende prikkels te beperken. Je kat krijgt anders een tegengestelde boodschap binnen: Feromonen die zeggen dat het veilig is en de ervaring van de andere zintuigen die het tegengestelde waarnemen = EXTRA STRESS.

Daarom heet het ook een hulpmiddel en niet de oplossing. 

Ik zie het echt zo vaak. Hulpmiddelen hebben pas zin als al de rest ook effectief is aangepast. Ik zal nooit adviseren om als eerste een Feliway-verdamper in te schakelen. Tenzij preventief waar alles optimaal voor de poes voorzien is.

Aangezien onze suites optimaal zijn aangepast aan de leefwereld van de poezen durf ik dit met een gerust geweten in te zetten:-).

Voor voedingssupplementen zou ik je bij heel gestresseerde poezels naar de dierenarts sturen. Samen met al de rest kan dat het tikkeltje zijn dat ze nodig hebben.

Tijdens een verblijf werken we ook met veilige kruiden voor katten zowel voor het stimuleren van spel als voor ontspanning.