Overslaan en naar de inhoud gaan

Kan ik een reservatie in het kattenhotel kosteloos annuleren door "overmacht"? 

Neen, dat is niet mogelijk.

Na overleg met onze jurist gespecialiseerd in contractrecht leggen we hier uit wat "overmacht"  exact betekent in België in functie van de overeenkomst voor een reservatie in het kattenhotel.

Bij het aangaan van een overeenkomst gaan beide partijen zowel Chat-o-Gand als de cliënt een verplichting aan:

  • Chat-o-Gand reserveert een suite voor een overeengekomen periode met de daarbij horende zorgen
  • De cliënt zijn verplichting in de overeenkomst is de betaling van de reservatie en dat de kat voldoet aan de wettelijke voorwaarden qua vaccinaties.
Het brengen van de poes behoort niet tot de verplichting. Het annuleren van een reis door externe omstandigheden waar je zelf niet kan aan doen (ziekte, annulering reis, pandemie...)  is geen geldige reden om "overmacht"  in te roepen. 

Wat wel kan, is dat dit gedekt is door de eventuele reisverzekering afhankelijk van hun voorwaarden. Hiervoor dien je jouw reisverzekering te contacteren, liefst bespreek je dit op voorhand om zeker te zijn wat de mogelijkheden zijn! 

Dat betekent dat steeds de betaling verschuldigd blijft zoals overeengekomen in de overeenkomst.

Het gereserveerde verblijf (ons deel van de overeenkomst) kan namelijk wel doorgaan ongeacht of jouw specifieke reis doorgaat. 

"Overmacht" is de onmogelijkheid tot uitvoering van de overeenkomst. Men bedoelt hiermee de absolute onmogelijkheid. "Overmacht" vanuit het standpunt van jou als klant, op deze overeenkomst, kan enkel ingeroepen worden indien je letterlijk helemaal geen mogelijkheden meer hebt om te betalen want dit is je verplichting die je als klant aangaat bij de overeenkomst. 

Overmacht vanuit het standpunt van de klant kan enkel uitgesproken worden door een rechter. Het melden dat je niet kan betalen is niet voldoende om hier aanspraak op te maken.